Política de Privacidade

Easy Connect
EASY CONNECT TECNOLOGIA JACI LTDA – ME

Última atualização: 17/03/2026

Easy Connect, nome fantasia de EASY CONNECT TECNOLOGIA JACI LTDA – ME, pessoa jurídica com endereço em Rua São Sebastião, 1766 – Centro, Mirassol – SP, 15130-000, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados por meio de seu site, canais de atendimento e formulários de contato.

Esta Política de Privacidade tem por finalidade explicar, de forma clara e transparente, como os seus dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

Ao acessar o site da Easy Connect, utilizar seus formulários ou entrar em contato com a empresa por seus canais oficiais, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. QUEM SOMOS

A presente Política se aplica ao site e aos serviços oferecidos pela:

Easy Connect
Razão social: EASY CONNECT TECNOLOGIA JACI LTDA – ME
Endereço: Rua São Sebastião, 1766 – Centro, Mirassol – SP, 15130-000
E-mail para contato: contato@easyconnect.com.br
WhatsApp: (17) 99276-4611

Para fins da legislação de proteção de dados, a Easy Connect atua, em regra, como Controladora dos dados pessoais tratados por meio de seu site e de seus canais de atendimento.

2. ABRANGÊNCIA DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade se aplica aos dados pessoais coletados quando o usuário:

  • acessa o site da Easy Connect;
  • navega em páginas institucionais, comerciais ou informativas;
  • preenche formulários de contato, orçamento, interesse comercial ou solicitação de atendimento;
  • entra em contato por e-mail, telefone ou WhatsApp;
  • interage com conteúdos, páginas, recursos e funcionalidades do site;
  • consente com o uso de cookies e tecnologias semelhantes, quando aplicável.

Esta Política não se aplica a sites, plataformas ou serviços de terceiros eventualmente acessados por links disponibilizados no site da Easy Connect.

3. QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS

A Easy Connect poderá coletar, conforme a forma de interação do usuário com o site e com a empresa, os seguintes dados pessoais:

3.1. Dados fornecidos diretamente pelo usuário

Quando o usuário preenche formulários ou entra em contato com a empresa, poderão ser coletados dados como:

  • nome;
  • e-mail;
  • número de telefone;
  • número de WhatsApp;
  • conteúdo da mensagem enviada;
  • demais informações fornecidas espontaneamente pelo usuário no contato.

3.2. Dados coletados automaticamente

Durante a navegação no site, algumas informações podem ser coletadas automaticamente, tais como:

  • endereço IP;
  • data e hora de acesso;
  • tipo de navegador;
  • sistema operacional;
  • tipo de dispositivo utilizado;
  • páginas acessadas;
  • tempo de navegação;
  • dados de cookies e tecnologias semelhantes;
  • informações de origem de acesso, quando disponíveis.

3.3. Dados não intencionalmente solicitados

A Easy Connect solicita que o usuário não envie dados pessoais sensíveis ou dados excessivos por meio dos formulários do site, salvo quando expressamente solicitado e estritamente necessário. Caso o usuário envie informações além do necessário, essas informações poderão ser tratadas apenas na medida do necessário para atender à solicitação realizada.

4. DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS

A Easy Connect não solicita, de forma intencional, dados pessoais sensíveis por meio de seu site, tais como dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados de saúde, vida sexual, biometria ou genética.

Caso o usuário encaminhe voluntariamente esse tipo de informação sem solicitação da empresa, a Easy Connect poderá desconsiderar, eliminar ou tratar tais dados apenas quando estritamente necessário para o atendimento da solicitação ou para cumprimento de obrigação legal.

5. COMO COLETAMOS OS DADOS

Os dados pessoais podem ser coletados das seguintes formas:

  • quando o usuário preenche formulários disponíveis no site;
  • quando o usuário envia mensagens por e-mail;
  • quando o usuário entra em contato por telefone ou WhatsApp;
  • quando o usuário navega no site;
  • por meio de cookies e ferramentas tecnológicas de monitoramento e funcionamento;
  • por meio de registros automáticos gerados pelos sistemas utilizados na operação do site.

 

6. FINALIDADES DO TRATAMENTO DOS DADOS

A Easy Connect trata dados pessoais para finalidades legítimas, específicas e informadas, incluindo, mas não se limitando a:

  • responder solicitações enviadas pelo usuário;
  • realizar contato comercial;
  • prestar atendimento pré-contratual;
  • fornecer informações sobre planos de internet, preços, disponibilidade, cobertura e condições comerciais;
  • elaborar propostas comerciais;
  • possibilitar o retorno por e-mail, telefone ou WhatsApp;
  • agendar atendimento, instalação ou visita técnica, quando aplicável;
  • esclarecer dúvidas sobre serviços oferecidos;
  • melhorar a experiência de navegação no site;
  • manter o funcionamento, desempenho e segurança do site;
  • analisar acessos, métricas e comportamento de navegação, de forma individualizada ou agregada;
  • prevenir fraudes, uso indevido e incidentes de segurança;
  • cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
  • resguardar direitos da Easy Connect em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais.

 

7. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO DOS DADOS

Nos termos da LGPD, a Easy Connect poderá tratar dados pessoais com fundamento nas seguintes bases legais, conforme o caso:

  • consentimento do titular, quando aplicável;
  • execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, quando o usuário solicita informações, propostas ou atendimento comercial;
  • cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
  • legítimo interesse da empresa, inclusive para segurança, funcionamento do site, prevenção a fraudes e melhoria dos serviços, sempre observados os direitos e liberdades fundamentais do titular.

 

8. USO DE COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

O site da Easy Connect utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento adequado, melhorar a experiência do usuário e obter informações sobre navegação.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário quando ele acessa um site. Eles podem servir para diferentes finalidades, como lembrar preferências, medir desempenho e compreender como o site é utilizado.

8.1. Tipos de cookies que podem ser utilizados

O site poderá utilizar, por exemplo:

  • Cookies necessários: essenciais para o funcionamento básico do site;
  • Cookies de desempenho e análise: ajudam a compreender o comportamento de navegação, medir acessos e melhorar o conteúdo;
  • Cookies de funcionalidade: permitem lembrar preferências e facilitar a experiência do usuário;
  • Cookies de terceiros: quando serviços externos integrados ao site utilizarem suas próprias tecnologias.

8.2. Gerenciamento de cookies

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Contudo, a desativação de certos cookies poderá comprometer o funcionamento adequado de algumas funcionalidades do site.

O uso continuado do site poderá ser interpretado como concordância com a utilização de cookies, observadas as configurações do navegador e, quando aplicável, o banner ou mecanismo de consentimento disponível no site.

 

9. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A Easy Connect poderá compartilhar dados pessoais, quando necessário, com:

  • prestadores de serviços de hospedagem e infraestrutura tecnológica;
  • fornecedores de sistemas e ferramentas de formulários, e-mail, atendimento ou comunicação;
  • plataformas de análise de desempenho e navegação do site;
  • parceiros operacionais ou técnicos, quando necessários à prestação dos serviços;
  • autoridades públicas, órgãos reguladores ou entidades competentes, quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem judicial;
  • escritórios de advocacia, contabilidade, consultoria ou auditoria, quando necessário ao exercício regular de direitos e à gestão da atividade empresarial.

A Easy Connect busca compartilhar apenas os dados estritamente necessários para cada finalidade e adota, sempre que possível, medidas contratuais e organizacionais para proteger as informações compartilhadas.

 

10. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns dos fornecedores e ferramentas tecnológicas utilizados pela Easy Connect poderão armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil.

Nesses casos, a Easy Connect buscará adotar medidas razoáveis para assegurar que a transferência internacional de dados observe os requisitos legais aplicáveis e mantenha nível adequado de proteção de dados pessoais, em conformidade com a LGPD.

 

11. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS OS DADOS

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para:

  • responder ao contato realizado pelo usuário;
  • manter tratativas comerciais;
  • viabilizar eventual contratação de serviços;
  • cumprir obrigações legais, regulatórias ou fiscais;
  • resguardar direitos da empresa;
  • atender determinações de autoridades competentes.

Encerrado o tratamento e não havendo necessidade legal ou legítima de retenção, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos de forma segura, conforme permitido pela legislação aplicável.

 

12. SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS

A Easy Connect adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Entre as medidas que podem ser adotadas estão, por exemplo:

  • controle de acesso às informações;
  • utilização de sistemas e ambientes com proteção adequada;
  • monitoramento e manutenção dos recursos tecnológicos;
  • limitação de acesso aos dados por pessoas autorizadas;
  • boas práticas organizacionais e administrativas voltadas à proteção de dados.

Apesar dos esforços e medidas adotadas, nenhum sistema é totalmente invulnerável. Por isso, a Easy Connect não pode garantir segurança absoluta, mas compromete-se a agir com diligência e responsabilidade na proteção dos dados pessoais sob seu controle.

 

13. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá exercer, quando cabível, os seguintes direitos:

  • confirmação da existência de tratamento;
  • acesso aos dados pessoais;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
  • portabilidade dos dados, observadas as normas aplicáveis;
  • eliminação dos dados tratados com consentimento, quando cabível;
  • informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais houve compartilhamento de dados;
  • informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
  • revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nessa hipótese;
  • oposição ao tratamento realizado em desconformidade com a legislação.

 

14. COMO EXERCER SEUS DIREITOS

O titular dos dados poderá entrar em contato com a Easy Connect para exercer seus direitos por meio dos seguintes canais:

E-mail: contato@easyconnect.com.br
WhatsApp: (17) 99276-4611
Endereço: Rua São Sebastião, 1766 – Centro, Mirassol – SP, 15130-000

Para proteger os dados do titular e evitar fraudes, a Easy Connect poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinadas requisições.

As solicitações serão analisadas e respondidas em prazo razoável, observadas a natureza do pedido e as exigências legais aplicáveis.

 

15. RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO

Ao utilizar o site da Easy Connect e seus formulários, o usuário declara que:

  • fornecerá informações verdadeiras, exatas e atualizadas;
  • não enviará dados de terceiros sem autorização adequada;
  • não encaminhará conteúdo ilícito, ofensivo ou que viole direitos de terceiros;
  • compreende que o envio voluntário de dados por formulários, e-mail ou WhatsApp poderá autorizar o contato da empresa pelos meios informados.

O usuário é o único responsável pela veracidade das informações fornecidas.

 

16. COMUNICAÇÕES COMERCIAIS E DE ATENDIMENTO

Ao preencher formulários ou solicitar contato, o usuário poderá receber retorno da Easy Connect por meios como:

  • e-mail;
  • ligação telefônica;
  • WhatsApp;
  • outros canais informados pelo próprio usuário.

Tais comunicações poderão ocorrer para responder solicitações, apresentar informações sobre planos, esclarecer dúvidas, enviar propostas e dar continuidade ao atendimento comercial ou técnico.

A Easy Connect compromete-se a utilizar esses canais de forma compatível com a finalidade da coleta e com a legislação aplicável.

 

17. MENORES DE IDADE

O site e os serviços da Easy Connect são direcionados, preferencialmente, a pessoas maiores de 18 anos ou a representantes legais devidamente autorizados.

Caso dados pessoais de menores de idade sejam eventualmente encaminhados à Easy Connect, o tratamento dessas informações deverá observar a legislação aplicável e poderá depender da participação ou autorização de um dos pais ou responsável legal, quando necessário.

 

18. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

O site da Easy Connect pode conter links para sites, aplicativos, redes sociais ou serviços de terceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses ambientes externos.

A Easy Connect não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdo ou políticas adotadas por terceiros, cabendo ao usuário consultar os respectivos termos e políticas antes de fornecer qualquer dado pessoal fora do ambiente do site da empresa.

 

19. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Easy Connect poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir alterações legais, regulatórias, operacionais ou tecnológicas.

Quando isso ocorrer, a nova versão será disponibilizada no site com a indicação da data de atualização. Recomenda-se que o usuário consulte periodicamente esta página para verificar eventuais modificações.

O uso continuado do site após a publicação das alterações será interpretado como ciência da versão então vigente da Política, na medida permitida pela legislação aplicável.

 

20. DISPOSIÇÕES FINAIS

Esta Política deve ser interpretada de acordo com a legislação brasileira, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD.

Se qualquer disposição desta Política for considerada inválida, ilegal ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

Em caso de dúvidas, solicitações ou questões relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, o usuário poderá entrar em contato com a Easy Connect por meio dos canais informados neste documento.